Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI: İSTANBUL TİCARET MERKEZİ (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır).

1.2. ALICI: Sipariş sırasında belirtilen fatura ve teslimat bilgilerindeki gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı ve ödeme şekli, sipariş onay sayfasında ve e-posta ile Alıcı'ya bildirilir. Teslimat süresi, stok ve adres bilgisine göre değişkenlik gösterebilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, sipariş öncesi satış sayfasındaki mesafeli satış sözleşmesini, ön bilgilendirme formunu ve cayma hakkı bilgisini okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Satıcı, sözleşmeyi saklamak ve Alıcı'nın erişimine sunmakla yükümlüdür.

5. TESLİMAT

Ürün/ürünler, Alıcı'nın siparişte belirttiği adrese, Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat süresi, onay e-postasında belirtilen süre ile sınırlıdır. Mücbir sebepler nedeniyle gecikmelerde Alıcı bilgilendirilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün işlenmiş, kullanılmamış ve ambalajının sağlam olarak iade edilmesi gerekir. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen haller saklıdır.

7. ÖDEME

Ödeme yöntemleri sipariş sayfasında gösterilir. Ödeme, sipariş onayı ile birlikte alınır veya kapıda ödeme seçeneği sunulmuşsa teslimatta tahsil edilir.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yoluna başvurulabilir. Alıcı, Satıcı'ya önceden yazılı bildirimde bulunmak koşuluyla bu kanallara başvurabilir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığı anda işbu sözleşme taraflar arasında akdedilmiş sayılır.

Son güncelleme: 30/08/2026

10. TESLİMAT SÜRESİ

Saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra teslimat İstanbul içinde 1 iş günü, diğer illerde 1-3 iş günü sürer. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Sipariş konusu ürün, her hâlükârda siparişin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'ya teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmemesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutarı geri alabilir.

11. İLETİŞİM VE SATICI BİLGİLERİ

Sözleşmeye, siparişe ve cayma hakkına ilişkin tüm bildirimler aşağıdaki resmî kanallar üzerinden Satıcı'ya iletilebilir.

Ticaret Unvanı	İstanbul Ticaret Merkezi
Adres	Vatan Mah HızırReis Sok No 3/2 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon	+90 530 185 39 76
E-posta	info@valizseti.com.tr
Vergi Dairesi	Bayrampaşa
Vergi / TCKN	35311783472